LumAgent

LumAssist

LumAnalyze

LumChat

Giriş

Canlı Destek
ve Rehberlik

Canlı Destek ve Rehberlik

LumAssist, çağrı süreçlerinizi optimize ederek temsilcilerinize anlık rehberlik sunar.

AI STUDIO

Kurumunuza özel çözümlerle fark yaratın!

Gerçek Zamanlı Destek ile
Müşteri Deneyimini Yükseltin!

Gerçek Zamanlı Destek ile Müşteri Deneyimini Yükseltin!

Yapay zekâ destekli rehberlik ile çağrı temsilcilerinizin performansını artırın.
Anlık yönlendirme, otomatik transkripsiyon ve süreç içi zeka ile her görüşme daha verimli, daha etkili.

ÖZELLİKLER

Typing...

Otomatik Kayıt & Transkripsiyon

Tüm görüşmeler otomatik olarak metne dökülür, bilgi kaybı önlenir ve süreçler hızlanır.

TOPLAM ÇAĞRI SAYISI

52,945

15,52%

Jun

Jul

Aug

Sep

Oct

Nov

Daha Kısa Süre, Daha Fazla Çağrı!

LumAssist, konuşma sürelerini kısaltarak temsilcilerin daha fazla çağrı yönetmesini sağlar.

Ask me something...

Canlı Konuşma Dinleme ve Anlık Analiz

Müşteriyle yapılan çağrıları eş zamanlı takip eder, içerik akışını anlar ve yorumlar.

Anlık Yanıt ve Soru Önerileri

Temsilcinin görüşmeyi doğru ve etkili şekilde yönetebilmesi için söylemesi gereken ifadeleri ve yöneltilecek soruları otomatik olarak önerir.

Kurumsal Süreçlere Uygun Özelleştirilebilir Altyapı

Arayüz ve yönlendirmeler, kurumun süreçlerine, sektörüne ve diline göre özelleştirilebilir.

Gerçek Zamanlı Destek ile
Çağrı Performansında Fark Yaratın

Gerçek Zamanlı Destek ile Çağrı Performansında Fark Yaratın

AVANTAJLAR

Yanlış Bilgi ve Hata Riskinde Azalma

Tüm veriler anlık olarak güncellenir, yanlış yönlendirme riski ortadan kalkar.

Yanlış Bilgi ve Hata Riskinde Azalma

Tüm veriler anlık olarak güncellenir, yanlış yönlendirme riski ortadan kalkar.

Yeni Personel İçin Hızlı Adaptasyon

Yeni temsilciler, AI desteğiyle hızla adapte olur ve verimliliklerini artırır.

Yeni Personel İçin Hızlı Adaptasyon

Yeni temsilciler, AI desteğiyle hızla adapte olur ve verimliliklerini artırır.

Yasal Uyum ve Veri Güvenliği

Tüm veriler yerel veya bulut altyapınızda, kurum içi güvenlik standartlarına uygun şekilde işlenir.

Yasal Uyum ve Veri Güvenliği

Tüm veriler yerel veya bulut altyapınızda, kurum içi güvenlik standartlarına uygun şekilde işlenir.

Süreç Kaydı ve İzlenebilirlik

Tüm konuşmalar otomatik kayda alınır, kalite değerlendirmesi kolaylaşır.

Süreç Kaydı ve İzlenebilirlik

Tüm konuşmalar otomatik kayda alınır, kalite değerlendirmesi kolaylaşır.

Daha Kısa Görüşme Süreleri

Temsilciler daha hızlı karar alır, daha fazla çağrı yönetir.

Daha Kısa Görüşme Süreleri

Temsilciler daha hızlı karar alır, daha fazla çağrı yönetir.

Müşteri Memnuniyetinde Artış

Hızlı, doğru ve yönlendirilmiş yanıtlar sayesinde müşteri deneyimi iyileşir.

Müşteri Memnuniyetinde Artış

Hızlı, doğru ve yönlendirilmiş yanıtlar sayesinde müşteri deneyimi iyileşir.

Yapay Zekâ ile
Her Çağrıda Bilgi Avantajı

LumAssist, çağrı boyunca danışmanı asla yalnız bırakmaz.
Konuşma akışına göre yönlendirme yapar, potansiyel riskleri önceden tespit eder ve temsilciye en etkili konuşma stratejisini önerir. Böylece müşteri deneyimi kişiselleşir, görüşmeler standartlaşır ve kalite artar.

LumAssist, çağrı boyunca danışmanı asla yalnız bırakmaz. Konuşma akışına göre yönlendirme yapar, potansiyel riskleri önceden tespit eder ve temsilciye en etkili konuşma stratejisini önerir. Böylece müşteri deneyimi kişiselleşir, görüşmeler standartlaşır ve kalite artar.

info@aistudio.com.tr

Ana Ofis

Beştepe Mah. 31.Sok No: 2/B Yenimahalle / Ankara
Kolektif House

Teknokent

Gazi Üniversitesi Gölbaşı Yerleşkesi Bahçelievler Mah. 323/1 Cadde, C Blok, No:10/50-C/168, Gazi Teknokent Binası 06830 Gölbaşı / Ankara

INSTAGRAM

YOUTUBE

info@aistudio.com.tr

Ana Ofis

Beştepe Mah. 31.Sok No: 2/B
Yenimahalle / Ankara
Kolektif House

Teknokent

Gazi Üniversitesi Gölbaşı Yerleşkesi Bahçelievler Mah. 323/1 Cadde, C Blok, No:10/50-C/168, Gazi Teknokent Binası 06830 Gölbaşı / Ankara

LumAgent

LumAssist

LumAnalyze

LumChat

Canlı Destek ve Rehberlik

Canlı Destek ve Rehberlik

LumAssist, çağrı süreçlerinizi optimize ederek temsilcilerinize anlık rehberlik sunar.

LumAssist, çağrı süreçlerinizi optimize ederek temsilcilerinize anlık rehberlik sunar.

Gerçek Zamanlı Destek ile Müşteri Deneyimini Yükseltin!

Gerçek Zamanlı Destek ile Müşteri Deneyimini Yükseltin!

Yapay zekâ destekli rehberlik ile çağrı temsilcilerinizin performansını artırın. Anlık yönlendirme, otomatik transkripsiyon ve süreç içi zeka ile her görüşme daha verimli, daha etkili.

Yapay zekâ destekli rehberlik ile çağrı temsilcilerinizin performansını artırın. Anlık yönlendirme, otomatik transkripsiyon ve süreç içi zeka ile her görüşme daha verimli, daha etkili.

Otomatik Kayıt & Transkripsiyon

Daha Kısa Süre, Daha Fazla Çağrı!

Ask me something...

Ask me something...

Canlı Konuşma Dinleme ve Anlık Analiz

Anlık Yanıt ve Soru Önerileri

Kurumsal Süreçlere Uygun Özelleştirilebilir Altyapı

Gerçek Zamanlı Destek ile Çağrı Performansında Fark Yaratın

Gerçek Zamanlı Destek ile Çağrı Performansında Fark Yaratın

Yanlış Bilgi ve Hata Riskinde Azalma

Yanlış Bilgi ve Hata Riskinde Azalma

Yeni Personel İçin Hızlı Adaptasyon

Yeni Personel İçin Hızlı Adaptasyon

Yasal Uyum ve Veri Güvenliği

Yasal Uyum ve Veri Güvenliği

Süreç Kaydı ve İzlenebilirlik

Süreç Kaydı ve İzlenebilirlik

Daha Kısa Görüşme Süreleri

Daha Kısa Görüşme Süreleri

Müşteri Memnuniyetinde Artış

Müşteri Memnuniyetinde Artış

Yapay Zekâ ileHer Çağrıda Bilgi Avantajı

Yapay Zekâ ileHer Çağrıda Bilgi Avantajı

LumAssist, çağrı boyunca danışmanı asla yalnız bırakmaz. Konuşma akışına göre yönlendirme yapar, potansiyel riskleri önceden tespit eder ve temsilciye en etkili konuşma stratejisini önerir. Böylece müşteri deneyimi kişiselleşir, görüşmeler standartlaşır ve kalite artar.

LumAssist, çağrı boyunca danışmanı asla yalnız bırakmaz. Konuşma akışına göre yönlendirme yapar, potansiyel riskleri önceden tespit eder ve temsilciye en etkili konuşma stratejisini önerir. Böylece müşteri deneyimi kişiselleşir, görüşmeler standartlaşır ve kalite artar.

info@aistudio.com.tr

Ana Ofis

Teknokent

Ürünler

Strage

Tenance

Wircle

LumCall

Jurne

Triact

Çözümler

info@aistudio.com.tr

Ana Ofis

Teknokent

LINKEDIN

INSTAGRAM

YOUTUBE

Strage

LumCall

Wircle

Tenance

Jurne

Triact

Ürünler

Canlı Destek
ve Rehberlik

Gerçek Zamanlı Destek ile
Müşteri Deneyimini Yükseltin!

Yapay zekâ destekli rehberlik ile çağrı temsilcilerinizin performansını artırın.
Anlık yönlendirme, otomatik transkripsiyon ve süreç içi zeka ile her görüşme daha verimli, daha etkili.

Yapay zekâ destekli rehberlik ile çağrı temsilcilerinizin performansını artırın.
Anlık yönlendirme, otomatik transkripsiyon ve süreç içi zeka ile her görüşme daha verimli, daha etkili.

Gerçek Zamanlı Destek ile
Çağrı Performansında Fark Yaratın

Yapay Zekâ ile
Her Çağrıda Bilgi Avantajı

Yapay Zekâ ile
Her Çağrıda Bilgi Avantajı

LumAssist, çağrı boyunca danışmanı asla yalnız bırakmaz.
Konuşma akışına göre yönlendirme yapar, potansiyel riskleri önceden tespit eder ve temsilciye en etkili konuşma stratejisini önerir. Böylece müşteri deneyimi kişiselleşir, görüşmeler standartlaşır ve kalite artar.